iPhone壊れた…。
修理に持ち込みたいけど、予約が取れない。
そもそもなぜiPhone修理窓口の予約が取れないのか
だいたいiPhoneの発売直後や、APPLEがなにかしらやらかした時は、ストアにお客さんが殺到してしまいます。
そうでなくても混んでます。特に以前あった、期間限定でバッテリー交換が安くなった時期はひどかったです。
この話を知らない人は、ほぼ予約することを諦めてしまうレベルでしたから…。
しかし、とにかく取れない予約…
iPhoneの修理をするには、電話でアップルサポートに回収便を依頼する方法もあるのですが、これがまた、依頼した翌日に回収便がくるものの、1週間近く預けておくわけですから電話ができず困ります。複数のiPhoneの空端末を持っている人か、今時、本当に返してくれるか解らない相手に代用機を出してくれる優しいショップが近くにあれば平気なのですが。
ということで、持ち込み修理なのです。
しかし、予約がとれん!!
https://support.apple.com/ja-jp
時間を変えていつ見ても「予約可能な日時がありません」
と、くるわけですよ。
予約が空くのに、タイミングがあった!
予約を取るには、ちゃんとタイミングがあります。
知らないと永遠に予約できません。
■ 午前中の9時半~10時
恐らくお店の方が出勤して、空き情報を公開するタイミングなのでしょう。これが空き時間が一番多く反映します。
■ 夕方の14~16時
なぜか解りませんが、この時間にぽつぽつ空いてることが多いです。キャンセルが出やすい時間なのかも。
特にAppleストア側の予約が出現しやすいです。
逆に昼時や19時~夜中にかけてなんて、ほぼ皆無ですね。
自分でも正規サービスプロバイダの予約をキャンセルしてみましたが、キャンセルが即反映するわけではないようです。
誰かが夜中に予約をキャンセルしても、翌朝、店員さんが反映させない限り出てこないという事でしょうね。